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新营销的概念新营销的概念是指在信息社会或互联网时代背景下，借助新的传播手段和互联网技术，重构一套更有效率的品牌营销体系。它涉及到线上服务、线下体验以及现代物流的深度融合。新营销模式从原有的以商品为中心的营销转换到以顾客价值为中心的营销，旨在解决消费者的认知问题、市场覆盖问题以及终端动销问题。12 新营销的特点包括： 采用多样化的传播方式及手段，如图文、短视频、直播等，以及开发多元化的渠道及平台，如社群渠道、微信商城、新零售平台，以实现用户的规模化。 构建灵活高效的生产体系，提供更多的体验终端和物流配送服务，以满足消费者对高品质、差异化、体验式消费需求的增长。 以品牌+商品+服务的组合方式与客户产生弱关联，并通过完善的品牌会员管理体系和优质的会员服务，与客户建立持续关联直至强关联，以留存高价值的忠诚客户。 此外，新营销还涉及到媒体形态的变化，从大众传播变为社交分享，利用社交媒体的分享模式以裂变的速度发展。通过互联网工具如小程序、App、社群、公众号等，企业能够与消费者产生直接联系，实现用户的数字化。这个过程包括利用人工智能和大数据预测用户行为，有针对性地采取销售措施。 新营销还包括重塑对传统媒体的认识，利用公信力为品牌和服务赋能；通过全面的平台嫁接方式贯通全网，打开更广阔的市场维度；结合前沿视觉技术与物联网，释放品牌影响力；以及打造年轻态IP，让行业与品类以更直接、更自然的方式接入消费场景。 |
